森記茶餐廳

老細放假三星期, 代他打理整個組期間, 我要每週和 Director Mr.L 見面, 報告組內情況和各項 projects 的進度。 因此, 我成日要走去同十多位組員傾計攞料。而除了工作事項外, 也問問他們對於組的個人意見。 到了最後一次向 Mr.L 匯報時, 我綜合了各組員的意見, 想和他分享和討論, 看有什麼是我可幫助全組。 當然我說得十分得體, 表達意見之餘又不會有攬權之嫌, 說得客觀又給與意見。 Mr.L 細心聆聽和跟我對答, 其中兩點, 值得一提。

1. 聽完我對組員的綜合報告, Mr.K 沉思了一會, 然後慢慢地問了我這個問題: 「Do you think they know what they are doing?」 哇, 呢個什麼問題來的!?  咁樣問法, 佢當然唔係想我答 Yes.  但係答 No 一樣唔好。 俾你會點答呢?  我就咁答: 「Let’s put it this way, all of our engineers are doing the work to add value to the team and the company.」 當然呢個答案未完全合佢意, 但足以打開話題繼續傾落去。

2. Mr.K 說出, 原來他覺得我地 team 的組員做事有這樣那樣的問題, 還以一兩個工程師做例子。 聽他這樣說, 我心諗 – Mr.K 手下有三個經理, 我老細是其中之一, 總共近60多個工程師 under 佢, 他怎會有時間和機會了解到每個員工呢?   他說, 他這層次或更高層次的經理們, 每個月接觸基層員工的時間不超過三分鐘。 但是, 就是這三分鐘決定他們對某員工, 或全組的綜合印象。 所以呢, 森記個人意見, 當有機會和高層接觸時, 要好好把握住那幾分鐘, 因那個印象, 是被動, 是積極, 是自主, 是混日子, 是會留在他們腦海裡一段長時間的。

去年年初, 開始打算搬屋, 因為女兒將到升讀幼稚園的年齡, 我和太太想搬去一個較好的學區, 有利女兒學習發展。 其實我們是很喜歡原本的住家, 周邊環境好, 又近公司, 住了五年好好地地。 不過, 女兒學業要緊, 加上那時屋價下滑了一點, 正好換間大點的屋, 給囝囡兩多點走動空間。 舊年年尾終於搬進新屋, 但立即遇上百年經濟大災難, 樓價也大跌。 太太看看周環的屋價, 短短三個月, 便下跌了十多巴仙, 相約半年人工, 令她甚為肉痛。 於是, 兩公婆難免會「討論」吓, 換屋的決定究竟是否值得。

森記: 「唔緊要啦, 樓價會升番上來的。」

太太: 「慢慢等啦~~~」

森記: 「間屋大咗, 子女多些走動空間, 間屋換得值得的。」

太太: 「以前屋企出面環境較好, 也可在外走動。」

森記: 「現在附近多很多餐館, 食嘢方便多了。」

太太: 「咁又係, 不過間屋蝕的價錢, 足夠你餐餐叫外賣大魚大肉。」

森記: 「又或者咁睇。 宜家做咗 Alvin 街坊, 友情是無價的啊。」

太太: 「… …」   (我都覺得頭先那句好 hard sell)

森記: 「點都好啦, 我們搬屋最主要目的為咗學區, 就看看個女能否順利申請入學。」

太太: 「呢個係嘅。」

上星期, 學校報名時間, 只此一天。 這學校是好搶手的, 以前家長要凌晨排列報名, 因為是先到先得。 今年轉了用抽籤, 我和太太還是一早去了學校, 但係多人到呢, 等足四粒鐘。  到我地時, 只用了三分鐘核對申請文件便完事了。  兩天後, 學校公佈抽籤結果, 150人報名, 119入到, 小女是其中一個。 Yeah~~  鬆了一口氣, 現在換屋的決定 justify 了。 那些樓價是升是跌,  這幾年也不用花神考慮, 因為女兒的學業是無價的 … kind of。

三個星期前, 老細放大假, 走時將個 team 交俾我打理, 給與了幾項特別指示, 然後告訴 Director Mr.L, 有什麼事搵小弟, 之後就絕塵而去。 以前老細放假, 會叫我同另外兩個 senior 合力管住個 team, 今次佢一走便是三個禮拜, 而且只叫我一個去 run 個 team, 我是心感壓力的。 成組十多人, 我是最遅加入的幾個之一, 組員也有與我同級, 甚至更高級的工程師, 所以我對他們的態度是要很小心的。  那時我只希望呢三個禮拜冇事發生, 平穩渡過, 但經驗告知, 一定會有人搞事的, expect the unexpected.

老細走了第二天, 組員間已有輕微磨擦, 個 junior 唔服一個 senior, 個 senior 便在電郵公開為難他。 呢D事, 經理在時, 佢地一定唔敢做, 家吓煩著我, 我自已都還有很多工程項目要做的。 點都好, 私底下同佢地四四六六拆掂佢, 搞咗我大半日, 問題算是解決了。 之後人事間平靜了兩個星期,  點知最尾幾日才來一個大炸彈。 另外一組的總工程師 (又係F哥以前的老細), 繞過我, 直接向我組員施壓, 要搶一個工程師 resource。  呢個我有少少慶, 但唔 surprise, 我知總工程師個性格係咁。 我最慶的是, 我的 senior 組員全部聽晒佢講, 就由得佢攞走一個 junior 工程師去做佢的 project。 而那個 junior, 有口難言, 向我求助, 我明白佢做細嘅, 冇計, 我做大嘅會幫佢。 今次我花的口舌更加多, 同四五個組員遂個了解情況, 再同 Director 傾, 最後再同總工程師拆掂佢。 雖然結果非我最想要的, 始終我權力有限, 但我已經盡力去保護我的組員, 問心無愧了。

今天經理回歸, 第一件事便提到總工程師搶人的事。 他未有怪責, 但他說會親自同總工程師再傾,  希望能順利解決。