將將之將
過去一年多, 平均每星期要上8個 meetings, 每個會一個鐘, 足足一個工作天。 會議性質各式各樣, 有客戶支援, 有工程計劃, 也有純吹水唔知為什麼的。 不過, 其中 Director Mr.L 的 Staff Meeting, 我卻是很喜歡去, 因為次次我都學到D嘢。 而觀察 Mr.L 的應對、言行、決策, 我也覺得是一種享受, 冇誇張。
Mr.L, 管50多人, 他的 staff meeting 則有十人。 他為人十分文靜, 講嘢陰聲細氣, 通常開會, 他說話的總時間不會超過十分鐘。 開會時, 他是叫各組經理報告, 冇問題他便點頭, 有問題他便加兩句, 大部份時間, 他是沉默的。 但他的身體言語卻告訴全組人, 每句說話他也在細心聆聽和思考, 只要稍有不對路, 他必能發覺及指出。 這種無形的壓力, 令經理們一定會做足功課才開會, 絕不敢馬虎。
有時, 有些經理的 project 進度未如理想, 他便施壓, 他會說: 「That should be done yesterday, why it is delay … … This has to be done on-time, what do you need to get it done?」 他說這些話時都是慢慢地, 但語氣卻是肯定的。 可想而知, 這時候, 全間房十幾對眼都會「啤」住那個被問責的經理。 通常那經理都會不斷解釋, 如果 Mr.L 覺得解釋唔滿意, 他會保持緘默, 那經理便只能在畀人「啤」住的情況下繼續講落去。 咁就好易出事啦, 因為這樣講落去實有出錯的時刻, 會議中全是經理級和總工程師人馬 (除了小弟)。 呢班人全都好醒, 咁嘅情況, 便會找機會插嘴, 踩對方一兩腳。 例如阿 Felix 哥的前老細, 一見對方出錯, 9成會出聲。 一個開始其他便跟住來, 被幾個人圍嘔, 那經理是冇機會反擊的。 Mr.L 覺得那經理被人炳夠了, 就會細細聲講句: 「so, what to do next?」 這時候, 總有人提出不同意見, 有冇用就見仁見至。 那經理啱啱俾人「輪」完, 真係元氣大傷, 除了「啊」之外都唔知講什麼好了。 聽完眾多意見後, Mr.L 會揀一個較好的, 然後問那經理和提出意見的人: 「Will you have a separate meeting to follow-up?」 答案好明顯只得一個: Yes。 之後, 散會, 冇關係的人, 呼~~ 鬆一口氣。
Mr.L 這種以冇意見為意見, 以冇招式為招式, 有些像中國人所說的「將將之道」。 話說漢朝開國時期, 劉邦和他頭馬 — 天下最打得的大將軍韓信傾計。 劉邦問: 「你覺得我行軍打仗叻唔叻?」 韓信答: 「OK 啦, 十萬左右的軍隊應該可以指揮自如。」 劉邦說: 「閣下呢?」 韓信: 「越多越好。」 劉邦又問: 「你打仗咁叻, 為什麼又聽命於我。」 韓信答: 「你是將將之材, 將軍們都服從你。」
故仔就講完了, 希望冇浪費大家時間, 若能有什麼領悟就更好, 但記得醒番少少見解被小弟啊。
Why church has so many meetings too? Luckily those meeting are less political.
Comment by felix — February 20, 2009 @ 5:53 pm
You don’t call worhship, fellowship, chorus practice as meetings, do you.
But I can see you are all tied up with Church service. Actually it is good for you spiritually. Perhaps I should re-start some lunch break walking with you and learn something from you, I’m totolly fall behind now …
Comment by 森記 — February 20, 2009 @ 7:39 pm
hm… i still suffer many yu wong roads by ka fai… so depressing.
Comment by skc — February 26, 2009 @ 10:39 am
skc: yours comment is extremely implicate, took me 2 minute to understand what you mean. But be careful is good, haha.
Comment by Sam — February 26, 2009 @ 11:43 am
高招呀… 自己輕輕講一句, 等其他人炳個經理, 事後又俾返個下台階佢下次先再嚟過
Comment by Joe — March 1, 2009 @ 5:32 pm
Joe: 白人處事手法比較斯文，但是一樣懂得折磨下屬。
Comment by Sam — March 2, 2009 @ 5:17 pm